Übersicht
Joker8 ist ein relativ junges Online-Casino, das sich im Laufe der Zeit als seriose und zuverlässige Anbieterin etabliert hat. Das Casino bietet eine Vielzahl von Spielen an, die von bekannten Softwareanbietern wie Microgaming, NetEnt und Evolution Gaming stammen. Hier geht es um unser ausführliches Testbericht zur Spielerfreundlichkeit und zum Spielangebot bei Joker8.
Registrierungsprozess
https://joker8.at Die Registrierung auf der Seite ist sehr einfach durchgeführt werden können. Ein Benutzer muss lediglich seine persönlichen Daten angeben, wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontodaten für die Zahlungen. Es gibt keine komplexen Schritte oder Anforderungen zum Erstellen einer neuen Spielerkennung.
Kundenkonto und Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man ein Kundenkonto bei Joker8. Hier können Sie Ihre persönlichen Daten überprüfen und ändern, sowie Ihren Passwort nachtragen. Die Seite bietet auch eine Suchfunktion für die Suche von Spielen und Ergebnisse.
Bonusangebote
Die Casino-Boni von Joker8 sind relativ ansprechend, bieten jedoch nichts Besonderes gegenüber anderen Anbietern an. Neukunden erhalten einen Willkommensbonus von 100 % mit einem Maximum von €200 auf ihre erste Einzahlung. Zudem gibt es jeden Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr ein "Freibetrags" der Höhe von €20, das sofort nach Einzahlung des Kontos gutgeschrieben wird.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Das Casino bietet eine Auswahl an Zahlungsmethoden an. Neben den gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard) sind auch die E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen (giroPay) sowie einige mobile Bezahlsysteme wie Boku und PaySafeCard verfügbar.
Es ist zu beachten, dass die Casino-Regeln nicht spezifisch genug für alle Länder sind. Wir haben jedoch nicht weiter erforscht, da das Casino keine Auszahlungen leistet, bis der Benutzer die Regierungsdokumente angelegt und bestätigt hat.
Spielangebot
Das Spielangebot bei Joker8 ist sehr umfangreich. Es gibt Tausende von Spielen verschiedener Kategorien wie Slot-Maschinen (Bingo), Roulette, Black Jack, Poker-Software, sowie Bingo-Spiele. Die Spiele werden von bekannten Softwareanbietern geliefert und sind auf dem neuesten Stand.
Jeder Spieler kann die verschiedenen Slots mit freie Spins gewinnen, und jeder Spieler wird auch Freispiele erhalten, wenn er einen bestimmten Bonus-Guthaben erreicht hat. Einige der Slot-Maschinen bieten sogar Jackpot-Spiele, bei denen riesige Summen zu gewinnen sind.
Softwareanbieter
Joker8 arbeitet mit den besten Softwareanbietern zusammen wie Microgaming, NetEnt und Evolution Gaming. Die Spiele werden auf verschiedenen Plattformen angeboten, so dass ein Spieler alle seine Lieblingsspiele von seinem Handy oder PC spielen kann.
Die Software selbst ist sehr stabil und bietet eine hohe Geschwindigkeit für das Spielen der Casino-Spiele.
Mobile Version
Joker8 hat auch eine mobile App für Android-Handys, die sich im Google Play Store finden lassen. Die Anwendung ist jedoch nicht empfehlenswert wegen diverser Probleme mit dem Login-Prozess und der Übertragung von Guthaben.
Wir können empfehlen das Casino über seinen Browser auf seinem Handy zu spielen anstatt direkt mit der App.
Sicherheit und Lizenzen
Das Joker8-Casino ist lizenziert in Malta durch die MGA (Maltese Gaming Authority). Das bedeutet, dass das Casino sich verpflichtet hat, seine Spiele nach den Richtlinien und Gesetz des Landes zu liefern. Wenn man jedoch nach mehrere Anfragen zur Lizensen ausgetragen ist, wird klar werden dass dieser Verifizierung Prozess nicht so schnell passiert.
Kundenservice
Die Kunden bei Joker8 können sich auf verschiedene Weise mit dem Kundendienst in Kontakt setzen: über E-Mail oder Telefon. Die Antwortzeiten des Service sind jedoch sehr langsam und es ist schwer zu verstehen warum man mehrere Anfragen stellen muss, um Antworten von einem Mitarbeiter erhalten.
Benutzerfreundlichkeit
Die Spieler können bei Joker8 leicht ihre Konten verwalten und sie wurden in eine freundliche Sprache geschrieben. Die Website wurde überarbeitet mit einer neuen Benutzeroberfläche (User Interface) die sehr übersichtlich ist und alles, was man braucht, direkt abrufen lässt.
Leistungsfähigkeit
Das Casino liefert eine schnelle Übertragung der Echtzeit-Spiele. Wenn ein Spieler in das Spiel einsteigt oder sich von dem Login-Prozess löst, hat er keine Wartezeiten für die Auszahlungen.
Es wird jedoch empfohlen auf andere Casinos auszuweichen und mit anderen Anbietern zu vergleichen, da der Prozess der Rückgabe eines Rechnungseingangs nur zustande kommt, nachdem das Kundenkonto mehrere Wochen lang überprüft wurde.